Meer weten?

Moet ik de cadeaucheque in één keer opgebruiken?
Ja, overschot wordt immers niet terugbetaald. Tip: de cheque is ook geldig voor het betalen van maaltijden en dranken in het logies.

Hoelang blijft de cheque geldig?
Tot de einddatum die op de cheque vermeld staat. Tip: je kan de cheque ook al als voorschot opsturen naar de hotelier voor de vervaldatum.

Mogen meerdere personen met één cheque op vakantie gaan?
Zeker! De cheque staat op jouw naam, dus jij beslist wie er met je mee mag!

Kan ik voor één vakantie met meerdere cheques betalen?
Ja. Tel het bedrag van meerdere cheques gerust samen en gebruik ze in één keer.

Mag ik mijn cheque aan iemand doorgeven?
Ja, dat kan. Zelfs al staat er een naam op de cheque, dan nog kun je de cheque doorgeven aan iemand anders. Bestel je zelf een cheque en ben je nog niet zeker of de ontvanger deze wil doorgeven, dan laat je de optionele velden van schenker en ontvanger best vrij.

Hoe lang is de cheque geldig?
De geldigheid van de vakantiecheque is 12 maanden na datum van uitgifte. De uiterste geldigheidsdatum staat afgedrukt op de cheque.

Kan ik de geldigheidsduur van mijn cheque verlengen?
De geldigheid verlengen kan eenmalig, met 1 jaar vanaf de vervaldatum. Je verlenging dient aangevraagd te worden voor het einde van de geldigheidsdatum + 1 jaar.
(Bijv. als je cheque geldig is tot 31.12.2012, dan kan deze verlengd worden tot ten laatste 31.12.2013 ook al vraag je je verlenging pas aan in november 2013).

De kost voor een verlenging bedraagt 10 euro per aanvraag. Verlengingen vraag je telefonisch aan op werkdagen tussen 9 en 19u of via e-mail op info@vlaanderenvakantiecheque.be.

De vervaldatum staat op de cheque afgedrukt. Dreigt je cheque te verlopen tegen de tijd dat je op weekend vertrekt, dan kun je ‘m bijvoorbeeld alvast als voorschot naar de logiesuitbater sturen.

Wat als ik mijn cheque verloren heb?
Bij verlies kunnen enkel cheques die online aangekocht werden, vervangen worden. Zorgvuldig bewaren is dus de boodschap.