Begijnhof Hotel ****

De inkomhal van het hotel straalt een bepaalde klasse uit en dat verwacht je ook van een viersterrenhotel. Maar achter de bling bling schuilen jammergenoeg heel wat foutjes. Wij verbleven in een suite op de tweede verdieping en al meteen bij het binnenkomen van de kamer stelden we vast dat we de volledige gesprekken van de buren moeiteloos konden meevolgen. In zo'n luxueus hotel verwacht je toch een veel betere isolatie. Groot was ook mijn verbazing toen we vaststelden dat een overnachting in een suite maar liefst 412 euro kost! Wij hadden gelukkig een (veel goedkopere) bon ingeruild want zo'n bedrag zou ik nooit betaald hebben voor deze suite. De vloertegels in de badkamer waren over de gehele lengte gebarsten, wat direct verouderd overkwam. Tevens hebben we door de receptie laten noteren dat het handvat van het ligbad los zat in de muur... dat is toch een basis voor een goede veiligheid. Het was daarenboven met het blote oog zichtbaar, dus het was verrassend dat daar niet eerder aan gewerkt was. De suite was ruim en had een leuke indeling: aan de ene kant een zithoek met bureau, het slaapgedeelte was aan de andere kant. De televisie kon 180 graden gedraaid worden, dat was handig. Er waren koffie- en theefaciliteiten op de kamer in de vorm van een degelijke Rombouts espresso-machine, maar per persoon waren slecht 2 pads voorzien, wat ik toch maar weinig vond voor een volledige dag en nacht. Misschien kon er wel bijgevraagd worden, dat heb ik niet nagecheckt. Het bed was zalig, namelijk een supergoede boxspring. De kussens daarentegen... die waren dik maar veel te zacht waardoor je er gewoon inzakte en geen goede ondersteuning kreeg. Dat heeft een paar uur van mijn nachtrust gekost. Het ontbijt was er van 7u tot 10u. Mijn teleurstelling was groot toen we in de ontbijtzaal niet in het Nederlands aangesproken werden. De Chinese jongen oogde heel vriendelijk en gedienstig, maar hij kon ons niet te woord staan. Dit kwam toch ongepast over. Mijn gemoed ging nadien even onder nul toen ik ontdekte dat er geen vers fruitsap was... Dit vind ik toch een minimum voor een ontbijtbuffet van een klassehotel. De koffiekoeken werden met mondjesmaat aangevuld, een bijna lege schaal bleef toch ruim 30 minuten staan. Ook het spek werd per 6 sneetjes aangevuld en dan was het weer een tiental minuten wachten op een volgende lading, daardoor was het voor ons eitjes zonder spek... Wat het broodbeleg betreft: daar had je een enorme keuze in. En wat ik super vond: er was thee van Revolution, als thee-liefhebber vond ik dit een pluspunt. Ook de state-of-the-art koffiemachines (volautomatisch) mochten er zeker zijn. Dit was absoluut een extra troef!! Er waren ook verschillende soorten noten, ontbijtgranen, yoghurt, fruitsalade,... dus het ontbijtbuffet verdiende een goede score. Het enige minpunt was voor mij het ontbreken van het vers fruitsap, ik hoop dat dit in de toekomst wel aanwezig zal zijn. In- en uitchecken ging zeer vlot. De receptionistes waren zeer vriendelijk. De nachtreceptionist sprak geen Nederlands. Ik vond het ook jammer dat het personeel niemand van de gasten begroet in de gangen, dat kwam zeer koel en afstandelijk over. De wifi was inbegrepen en die werkte voortreffelijk en snel. De parking kostte 12 euro per overnachting. Mijn conclusie is dat ik heel content was dat wij een cadeaubon hadden ingeruild want ik zou nooit het volle pond van meer dan 400 euro betalen. Zonde voor alle mensen die dit wel betaald hebben, want je krijgt geen waar voor je geld. Onze bon had een waarde van 125 euro en meer zou ik voor deze overnachting zeker niet betaald hebben. Dit hotel (in het bijzonder de badkamer) is toch aan renovatie toe. Het oogt klassiek-sjiek maar toch wat verouderd.

Zeer goede ligging. Prima ontbijt, vriendelijk en behulpzaam pesoneel maar de kamer was klein, donker en er ontbraken een aantal dingen die je in een 4 sterren hotel wel verwacht. Badkamer was aan renovatie toe, na douchen was de halve badkamer nat en de tegels en het toilet hadden hun beste tijd gehad.

nooit meer, wat een arrogante bedoeling. zowel het personeel als de directie. op het terras werden we zo ongeveer weggestuurd, omdat het wat lang duurde voor dat mijn italiaanse vrienden beslist hadden wat ze zouden consumeren.

Wij hebben eur 125,- voor één nacht betaald (normaal eur 269,-) maar deze prijs was nog veel te hoog voor dit hotel. Dit hotel is zeker geen 4 sterren waard. De inrichting en luxe haalt misschien net 3 sterren hoewel wij ook in betere 3 sterren hotels geslapen hebben dan dit hotel. De prijs-kwaliteit verhouding is compleet uit verband gerukt. Wij hebben dit ook gemeld bij de receptie. Hier werden wij gewezen op de locatie, het uitzicht en de mooie tuin maar ja daar slapen we niet in. De kamer was echt een lachertje en ik kan het hotel dan ook niemand aanraden. Dat we ook nog eens eur 12,- moesten betalen voor het parkeren op de lege parking van het hotel vond ik ronduit belachelijk. Dat is nou 4 sterren klasse, als je dat als gratis service aanbiedt. Overigens hadden wij ook nog om een krant gevraagd (was volgens de website gewoon service) maar daar moesten we buiten de prijs van de krant ook nog extra voor betalen. Wat nou service?!